1. Asistan nerede devreye girer?
BEWMS ekranlarında görünen ROVILÄ Asistan paneli depo operasyonuna bağlı yardım katmanıdır. Panel BEKLİYOR veya DİNLİYOR durumunu gösterir; “Eller Serbest Görev” akışı desteklenen ekranlarda ses ve operasyon komutlarını aynı noktadan yürütür.
Asistanın amacı ayrı bir chatbot açmak değil, bulunduğunuz WMS ekranındaki işi ve mevcut depo durumunu açıklamaktır.
2. “Neden bekliyor?” sorusu
Bir sipariş başlamıyorsa AI açıklaması stok, lokasyon ve operasyon durumunu birlikte değerlendirebilir. Örneğin ürün toplamaya uygun rafta değilse sorun “stok yok” diye genellenmek yerine lokasyon darboğazı olarak açıklanabilir.
Bu açıklamayı Stok Darboğazı ve ürünün gerçek stok/raf kaydıyla birlikte kontrol edin.
3. Sonraki operasyon adımı
AI karar desteği “hangi iş önce?”, “hangi ürün/raf operasyonu bekletiyor?” ve “hangi stok hareketi siparişi açar?” gibi sorular için kullanılır. Uygun senaryoda replenishment veya bir sonraki operasyon adımını önerebilir.
Öneri ne kadar net olursa olsun, raftan ürün alma, barkod okutma, paketleme ve kargoya teslim gibi fiziksel adımlarda BEWMS’in barkod/onay kuralları uygulanmaya devam eder.
4. Sipariş önceliği ve darboğaz
AI’ın en değerli kullanım noktalarından biri yüksek sipariş hacminde “her şey acil” durumunu ayırmaktır. Sipariş Önceliği ve Stok Darboğazı görünümleriyle birlikte kullanıldığında ekip önce hangi işin operasyonu açacağını görebilir.
5. Monitör ve eller-serbest kullanım
Ekranın altındaki Monitör kontrolü asistanın durumunu takip etmek için kullanılır. Sesli mod aktif olduğunda asistanın dinleyip dinlemediğini paneldeki durumdan kontrol edin. TTS yanıtı bittiğinde desteklenen akışta dinleme yeniden başlatılır.
6. Doğru soru örnekleri
- Bu sipariş neden bekliyor?
- Hangi ürün stok darboğazı yaratıyor?
- Hangi raf beslenirse daha fazla sipariş toplanabilir?
- Şu anda hangi siparişleri toplamak daha mantıklı?
- Bu operasyondan sonra sıradaki adım ne?
AI’ı genel sohbet yerine gerçek operasyon sorusuyla kullanmak, daha faydalı ve doğrulanabilir sonuç verir.